Şanlıurfa İl Sağlık Müdürlüğü Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı, günlük hayatımızda karşılaşabileceğimiz tehlikeli durumlar karşısında 112 Acil Çağrı Merkezi’ni ararken dikkat edilmesi gereken hususları paylaştı. Vatandaşların, bu tür durumlarda yetkililerden doğru ve hızlı bir şekilde yardım alabilmesi için aşağıdaki talimatlara uyması gerektiği vurgulandı.
Tehlikeli Bir Durumla Karşılaştığınızda 112’yi Ararken Dikkat Edilmesi Gerekenler:
- Sakin Kalın: Olay anında sakinliğinizi koruyarak doğru ve net bilgi aktarımı yapmaya çalışın.
- Konum Bilgisi Verin: Bulunduğunuz yerin tam adresini ve ortamını tarif edin.
- Durumu Detaylandırın: Hastanın ya da yaralının durumunu ayrıntılı olarak açıklayın. Birden fazla yaralı varsa sayı bildirimi yapın.
- Soruları Yanıtlayın: Çağrı Merkezi’ndeki görevlinin sorularına net cevaplar verin ve size verilen talimatları eksiksiz uygulayın.
- Telefonunuzu Meşgul Etmeyin: Görevlinin sizi tekrar arama ihtimaline karşı telefonunuzu açık tutun ve meşgul etmeyin.
- Yön Bilgisi Verin: Bölünmüş yollarda olayın hangi istikamette meydana geldiğini belirtin. Örneğin, “Şanlıurfa – Diyarbakır yolu, Şanlıurfa istikameti, Hamurkesen köyü mevkii.”
UYARI: Gereksiz aramalar, gerçek acil durumlarda başkalarının hayatına mal olabilir! Bu yüzden sadece acil durumlarda 112’yi arayarak, doğru bilgileri paylaşmaya özen gösterin.
